網站結構清晰

　　網站結構不清晰是很多企業網站的通病，核心價值不突出、重點不明確、內容雜亂，沒有引導客戶的思維。用戶就像在一個迷宮中轉，進不去、退不了，找不到自己需要的內容。

　　網站結構規劃主要考慮用戶思維習慣，通過引導用戶操作順利實現預期目標。這要要求規劃者首先要分析用戶心理和自己產品的核心優勢。用戶最關注的是什么？先讓用戶了解什么內容，然后又了解什么內容？用什么打動客戶？規劃網站結構一定要有引導用戶購買或者最終聯系客服又或者拿起電話的意識。規劃網站的結構還需要考慮搜索引擎的喜好，通過合理的層級結構和內部鏈接方便爬蟲搜索。

　　視覺沖擊力強

　　視覺是用戶接觸的第一個因素。所以一個網站想要用戶喜歡，首先就得在視覺上打動用戶。

　　規劃網站視覺一定要從用戶的審美習慣出發，切忌憑自己的主觀愿望來確定視覺表現。一般來說，網站視覺規劃先要確定基本主色調和輔助色調，然后畫出首頁布局圖，美工設計。F型網站布局是比較通用穩妥的視覺結構，但有時候也可以突出個性。

　　傳播力強

　　傳播力強就意味著親搜索引擎。搜索引擎已經是網絡的主要入口，大部分網絡營銷模式都需要立足搜索營銷來制訂整體策略。

　　極具銷售力的商品展示

　　首先需要明確的一點是，任何企業都是銷售商品，商品可以是具體的產品，也可以是一項服務，或者品牌公司，甚至是一個人。

　　商品展示是網站規劃的核心要素，能不能打動用戶，主要就是商品頁面是否具備強有力的銷售力。

　　商品展示的銷售力其核心關鍵就在于提煉產品的核心賣點——USP，然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強化核心賣點。

　　FABE法則是一套非常系統的、行之有效的說服公式，在營銷界廣泛使用，同樣適用于網站商品展示頁面規劃或網站規劃。F：表示產品基本特征A：表示產品特征具備的優點B：表示這些優點帶給客戶的利益E：是用證據來支撐前面的描述。

　　用戶公信力強

　　要想實現銷售，一定要讓客戶信任你和你的公司。前面FABE中的E就是增加公信力和信任感。另外就是網站關于公司和品牌或者企業文化等方面的內容，也要有公信力，千萬不要隨意夸張，讓客戶不信任。

　　而深度價值的內容，一是塑造自己的專業形象，二是留住和黏住客戶。讓客戶對網站產生依賴感，有問題就上你網站來尋找答案。

　　健全的客戶服務銷售體系

　　客服溝通是整個銷售體系的關鍵一環。我們首先要架起最方便的客戶溝通方式，比如：400電話、客服系統、QQ、MSN等在線方式，同時在網站頁面適合的位置設置，讓客戶在任何需要的時候，迅速方便的和客服人員溝通。

　　更重要的是客服人員一定要專業，對產品或服務細節都了如指掌，并且具備較強的銷售技巧和能力。這不是售后服務，而是銷售。

　　安全穩定的網站后臺

　　服務器或者空間的安全、訪問速度，程序安全穩定、不出錯等因素是網站實現成交的基礎支撐。而滿足功能需求的后臺、簡潔方便的操作界面是網站運營維護的必要條件。